从商场活（huó）动客户来说，分为老（lǎo）客（kè）户和新客户。新（xīn）客户需要积攒人气，促进新客户，那（nà）么就需要扩人气，老客户（hù）如何挽留，那就是回人气。所以需要从有（yǒu）一个江西（xī）庆（qìng）典活动策划方案，才能更好的引出（chū）扩（kuò）人气（qì）。

一、扩人气

如何在竞争（zhēng）激烈的商业综合（hé）体内（nèi），用广告或者其他手段，让他（tā）们带着激（jī）情，引导人流聚集于此（cǐ）。广告宣传：通过（guò）媒介（jiè）宣传活（huó）动，吸（xī）引（yǐn）客户（hù）目光到门店（diàn）来（lái），用店（diàn）内促销活动（dòng），加大门店（diàn）或者（zhě）企业在（zài）社会的影响力，吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注，激发人（rén）们都来某百（bǎi）货看（kàn）看。

二（èr）、留人气

留（liú）人（rén）气是（shì）人气指数在（zài）一定时间内不减，形成旺盛（shèng）的人气（qì）空间。为了（le）留人气，自然而然从顾客的心里感受出发，减（jiǎn）少购买思考（kǎo）时（shí）间，促（cù）进（jìn）交易，使客（kè）户满（mǎn）意，顾（gù）客感受，一般顾（gù）客（kè）考虑卖（mài）场环境（jìng）的适度，包（bāo）括（kuò）灯光（guāng）是否导致商品闪耀。道具（jù）布置（zhì）是否精美、媒体广告（gào）海报是否创意十足、、进店参观路线的合（hé）理（lǐ）设计，使顾客减少无意义的闲逛（guàng），有（yǒu）利于把注意力集中在促销的商（shāng）品上。

三、回人（rén）气

回（huí）人（rén）气（qì）是（shì）指给顾客产生好印（yìn）象，留下留连忘返感受和深刻印象，为培养成“回头客”而做（zuò）出有效铺垫的（de）服（fú）务。那么就需要看门店的服务态（tài）度、专业（yè）度（dù）以及销（xiāo）售技巧了。通（tōng）过培（péi）训，提高员工对知识传授（shòu）的能力，服务水平（píng），端正服（fú）务态度（dù），进（jìn）而吸引顾客成为（wéi）回（huí）头客。